Далее вы узнаете шаги, которые необходимо предпринять для размещения заказа в интернет магазине www.pride.md
Выберите товар
Поиск товаров можно осуществить двумя способами:
1. Из строки поиска
2. Из каталога товаров
Поиск имеет следующие преимущества :
a. Он имеет функцию «Автозаполнение», которая позволяет быстро идентифицировать товары по названию, бренду, категории или группе товаров, цене, артикулу, наличию на складе в введенной строке поиска.
б. При выборе товара из "выпадающего списка", когда вы вводите символы, вы попадете прямо на страницу этого товара, бренда, категории или группы товаров. Если вы нажмете кнопку поиска, он отобразит страницу результатов, которая будет содержать все продукты, содержащие искомую строку или содержащие в коде продукта искомую строку символов.
Тщательно продуманный поиск в каталоге продуктов включает в себя навигацию по категориям, группам продуктов, месту назначения, выбор фильтров, которые вы хотите (цена, бренд и другие фильтры для конкретных групп продуктов), а также упорядочивание продуктов.
Телефонный заказ
Чтобы разместить заказ по телефону, используйте опцию "заказать звонок" под контактным номером в шапке сайта:
или позвоните нам по следующему контактному номеру +373 22 844 266, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Добавить товар в "Список желаний"
Товары/услуги, которые вы хотите, могут быть добавлены в список желаний, нажав кнопку Добавить в "список желаний", доступный на странице продукта в виде значка в форме сердца.
Чтобы просмотреть список желаний, нажмите на "Список желаний" в правой боковой панели.
На странице "Список желаний" у вас есть возможность поставить оповещения (если вы вошли в систему), чтобы получать уведомления, если цена продукта стала ценой, по которой вы хотите его купить, или если продукт снова будет на складе. Уведомление будет отправлено по электронной почте.
Добавить товар в корзину
После выбора, нажав кнопку "Добавить в корзину", вы позже сможете увидеть выбранные товары на странице корзины (значок тележки в правом верхнем углу каждой страницы). Здесь вы можете проверить список выбранных вами товаров, соответственно, вы можете обновить желаемое количество.
Товары можно поместить в корзину и из "списка желаний", нажав значок "Корзина".
Выберите способ оплаты
После того, как вы проверили товары и их количество в корзине, заполните детали способа оплаты заказа:
- Оплата при доставке - оплата производится наличными в MDL, полностью, при доставке или при получении заказа из офиса поставщика. В случае доставки товара клиенту оплата будет произведена курьерскому агенту, осуществляющему доставку.
- Оплата картой при получении товара из офиса поставщика. При получении товара в офисе поставщика можно оплатить банковской картой, выданной под логотипом Visa, MasterCard (включая Maestro) и American Express, через существующий POS-терминал.
- Если на используемой карте не включена опция ввода PIN-кода во время оплаты, необходимо, чтобы лицо, осуществляющее платеж, был владельцем карты и узаконивал себя с удостоверением личности. Будет проверена подпись, которая должна соответствовать существующей на карте.
- Онлайн-оплата картой - возможна осуществление онлайн-оплаты с помощью банковской карты в полной безопасности (подробности см. В разделе "Политика конфиденциальности"). Карты, принимаемые при оплате, выпускаются под логотипами VISA (Classic и Electron) и MASTERCARD (включая Maestro, если они имеют код VV2/CVC2). Если карта связана со счетом в валюте, отличной от MDL, транзакции проводятся в MDL по обменному курсу банка-эмитента для этой карты.
Для обеспечения безопасности транзакций провайдер использует платформу MAIB. Обработка данных карты осуществляется исключительно через платежную платформу MAIB. Портал www.pride.md не запрашивает и не хранит никаких сведений об используемых картах (для получения подробной информации также проверьте раздел "Политика конфиденциальности").
Выберите способ доставки
После того, как вы проверили товары и количество в корзине, заполните данные о способе доставки заказа:
- Самостоятельно - размещенные заказы могут быть получены лично из офиса поставщика, расположенный в Республике Молдова, почтовый индекс MD - 2004, город Кишинев, ул. Колумна 170ш, 3-й этаж, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Для получения любой информации, связанной со статусом размещенного заказа, вы можете связаться с нами по контактному номеру +373 22 844-266 или с помощью контактной формы на сайте.
- Курьерская доставка - размещенные заказы могут быть доставлены курьером в любом месте. Если вы оформите и оплатите заказ с понедельника по пятницу до 12:00, он может быть отправлен в тот же день. Доставка осуществляется в течение максимум 48 часов, за исключением нерабочих дней (с упоминанием о том, что товары, отправленные в пятницу, прибудут в пункт назначения в понедельник). Этот термин может быть изменен по причинам, не зависящим от воли поставщика.
Транспортные сборы
Размещенные заказы доставляются бесплатно в пределах Кишинева, если общая стоимость превышает 500 долларов. За заказы стоимостью менее 500 долларов взимается плата за доставку в размере 6$ США независимо от количества заказанных товаров, их размера или веса, а также от того, осуществляется ли доставка в пригород Кишинева или на территорию Республики Молдова;
Заказанные товары могут быть доставлены и за пределами Республики Молдова в этом случае стоимость доставки рассчитывается международной курьерской службой по выбору клиента (DHL, FedEx, UPS и т. д.), В этом случае оплата возможна только онлайн, картой или перечислением на счет поставщика. Время доставки заказа зависит от страны, куда он доставляется, от веса и категории товара, наличия заказанных товаров, банковских каникул и выходных дней, а также от возможных ошибок в системе работы служб доставки.
В случае использования заказчиком перевозчика риск передается при доставке товара перевозчику.
Для товаров, которые были доставлены неправильно по сравнению с заказанными, затраты на замену ложатся на поставщика.
В случае товаров, поступающих на заказ (предварительный заказ), предполагаемое время передачи курьеру сообщается во время подтверждения заказа.
Любые задержки или невозможность доставки могут произойти в случае форс-мажорных событий. В этих случаях мы сделаем все шаги, чтобы клиент завладел заказом как можно быстрее. Если товары, отправленные курьером, не прибывают в указанный срок, клиенту необходимо будет связаться с поставщиком по номеру +373 22 844 266 или с помощью контактной формы .
Клиент имеет возможность проверить заказ независимо от того, осуществляется ли его доставка курьером или в офис поставщика. В случае курьерской доставки вы получаете бесплатную услугу открытие посылки, поэтому, пожалуйста, при получении продукции проверьте физическую целостность товаров. Подписание подтверждения получения удостоверяет получение продукции в хорошем состоянии.
С того момента, как вы вступаете в физическое владение товаром, риск потери или повреждения товара полностью передается вам. Любая последующая жалоба не будет рассмотрена.
Завершить заказ
Только после того, как вы будете уверены в заказанных товарах и желаемом количестве, нажмите кнопку "завершить заказ".
В случае оплаты наложенным платежом, а именно наличными или картой в магазине, заказ оформляется здесь. После получения посылки курьером Вы получаете уведомление по электронной почте, включая детали заказа и номер заказа.